Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unsere Angebote auf diesen Seiten richten sich ausschließlich an Verbraucher innerhalb der EU. Gemäß dem Jugendschutzgesetz geben wir keinen Wein an Jugendliche unter 16 Jahre ab. Branntweine werden nicht an Jugendliche unter 18 Jahren abgegeben. Der Käufer bestätigt mit Abgabe der Bestellung, dass er das erforderliche Lebensalter nach dem Jugendschutzgesetz aufweist. Die Preise verstehen sich einschließlich Glas und Verpackung inklusive Mehrwertsteuer. Bei Sekt inkl. Sektsteuer, Lieferung nur innerhalb der EU.
Unsere Weine erhalten Sie in Kartons zu sechs, zwölf oder achtzehn Flaschen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Bestellung bzw. Klärung der kaufmännischen Details.
Um den Missbrauch unseres Angebots zu verhindern, speichern wir Ihre IP-Adresse unter Wahrung Ihrer Privatsphäre.

Lieferung und Versand

Hier finden Sie notwendige Informationen zu Lieferung und Versand.

Bezahlung

Wir möchten sicherstellen, dass die Bezahlung sicher und so einfach wie möglich für Sie ist. Sie können per PayPal, Überweisung/Vorauskasse oder per Nachnahme bezahlen. Die Bestellung führen wir aus, sobald die Bezahlung erfolgt ist. Als Kunde mit einer Stammkundennummer, haben Sie die Möglichkeit gegen Rechnung unsere Ware zu beziehen.
Zufriedene Kunden sind unser wichtigstes Ziel. Wir lassen die von Ihnen bestellten Weine daher sorgfältig verpacken und durch zuverlässige Transportunternehmen ausliefern. Sollte die Ware dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen – Anruf genügt und wir sorgen unverzüglich für Ersatz. Bitte dokumentieren Sie den Schaden unmittelbar auf dem Transportschein gegenüber dem Transportunternehmen.
Sollte eine Lieferung einmal nicht Ihren Wünschen genügen, nehmen wir die noch nicht angebrochenen Flaschen selbstverständlich zurück, wenn Sie uns dieses innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware mitteilen. Sie erhalten für eine ordnungsgemäße Rückgabe eine Rücknahmenummer mit welcher die Rückgabe erfolgen kann.
Den Differenzbetrag ohne Transportkosten erstatten wir selbstverständlich.
Sollte ein bestelltes Produkt in Ausnahmefällen einmal nicht lieferbar sein, so teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Sie können sich dann für eine Alternativlieferung entscheiden oder wir erstatten Ihnen bereits geleistete Zahlungen binnen 15 Arbeitstagen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes zur Erfüllung des Kaufvertrages. Wir sind berechtigt, diese Daten an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Partner zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit wir unseren Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag nachkommen können.

Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

– Beginn der Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht –

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
WEINGUT GRAF VON BENTZEL STURMFEDER
STURMFEDERSTRASSE 4
D-74360 ILSFELD-SCHOZACH
E-Mail:
Fax : +49 (0)7133 – 96 08 95

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Weingut Graf von Bentzel Sturmfeder auf:
Weingut Graf von Bentzel Sturmfeder
Sturmfederstrasse 4
D-74360 ILSFELD-SCHOZACH

E-Mail:
Fon : +49 (0)7133 – 96 08 94
Fax : +49 (0)7133 – 96 08 95